Wo wird die Probe analysiert?

Alle Analysen erfolgen in den deutschen Laboren des IVARIO Dachkonzerns, der GBA Group. Die GBA Group ist eines der führenden Labordienstleistungs-Netzwerke Europas und steht mit ihren Dienstleistungen seit 1989 für höchste Standards bei Laborausstattung, Analysemethoden und Untersuchungsergebnissen. Eine Ausnahme hiervon stellt der Schimmel Expresstest dar. Dieser Selbsttest wird nicht im Labor ausgewertet sondern in Eigenauswertung mit der beigelegten Auswertungshilfen durchgeführt.

Benötige ich für die Probenahme Vorkenntnisse?

Nein, die Probenahme ist bei allen IVARIO Produkten gut beschrieben, umfangreich bebildert und kinderleicht durchzuführen.

Fallen zusätzliche Kosten an?

Nein, auch der Rückversand Ihrer Probe an das Labor ist für Sie kostenfrei. Nach der Aktivierung Ihrer Probe in unserem Online-Portal können Sie ein kostenloses Einsende-Label für Ihr Produkt generieren und die Probe damit an das Labor senden.

Wie lange dauert die Auswertung?

Die Analysedauer unterscheidet sich bei den einzelnen Produkten, liegt in der Regel jedoch zwischen 7 und 14 Werktagen ab Laboreingang. Jedoch sind die Ergebnisse häufig schon deutlich früher verfügbar. Bei Proben mit Selbstauswertung richtet sich die Dauer nach der Testart und ist in der jeweils beiliegenden Anleitung verdeutlicht. Genaue Angaben finden Sie auf den Rückseiten der Produktverpackungen.

Wie erhalte ich die Ergebnisse?

Vor dem Versand Ihrer Probe an das Labor aktivieren Sie Ihr Produkt auf unserer Website. Über Ihre E-Mail-Adresse werden Sie über den Probeneingang im Labor informiert und erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Auswertung online und abrufbar ist. Ihr Ergebnis können Sie in Ihrem persönlichen Bereich online einsehen und zusätzlich im PDF-Format herunterladen.

Sind die Ergebnisse für jedermann verständlich?

Ja, die Ergebnisdarstellung ist für Laien verständlich aufbereitet. Bei eventuellen Fragen können Sie die IVARIO Kundenberatung jedoch jederzeit kostenfrei kontaktieren.

Wer erhält meine Ergebnisse?

Ihre Ergebnisse erhalten nur Sie. Ihre Analyseergebnisse werden unter keinen Umständen mit Dritten geteilt.

Haben die Ergebnisse gerichtlichen Bestand?

Nein, für einen gerichtlichen Bestand müsste die Probennahme durch einen zertifizierten Sachverständigen erfolgen. Die Analyseergebnisse dienen Ihrer persönlichen Orientierung. Für eine qualifizierte Ersteinschätzung im Rechtsfall sind IVARIO Analysen jedoch deutlicher günstiger als eine Beprobung und Analyse mit Gerichtsbestand oder ein Gutachten.